Walaupun beribu pejabat di Kawasan Teluk Besar Guangdong-Hong Kong-Macao di Dongguan, WBE telah membina rangkaian perkhidmatan global yang menyokong pelanggan merentas benua. Pengembangan syarikat—daripada akar Taiwan 1995 kepada anak syarikat tanah besar China di Suzhou dan Dongguan—mencerminkan visi strategik untuk menyampaikan sokongan setempat di hab perindustrian utama, dengan rancangan untuk pejabat luar negara di Asia Tenggara dan Eropah.
Pusat perkhidmatan serantau WBE bertindak sebagai hab untuk tindak balas pantas. Kemudahan Dongguan berfungsi sebagai pangkalan teknikal utama, menempatkan meja sokongan 24/7, gudang alat ganti dan akademi latihan. Di Suzhou, pasukan itu pakar dalam sokongan ujian panel semikonduktor dan paparan, memenuhi keperluan pelanggan seperti BOE dan CSOT. Serantau ini membolehkan kepakaran khusus industri: Jurutera Suzhou diperakui dalam protokol ujian JEDEC, manakala pasukan Dongguan memberi tumpuan kepada penyelesaian automotif dan penyimpanan tenaga.
Kapsyen imej: Pasukan perkhidmatan WBE dalam peralatan pelindung mentauliahkan ruang ujian kalis letupan di kemudahan bateri BYD, menyerlahkan sokongan global di tapak.
Bagi pelanggan antarabangsa, WBE bekerjasama dengan firma kejuruteraan tempatan untuk menyediakan perkhidmatan di tapak dengan halangan bahasa yang minimum. Apabila pengeluar elektronik Thailand memerlukan pembaikan segera pada ruang HAST, syarikat itu menghantar jurutera rakan kongsi yang berpangkalan di Bangkok dalam masa 24 jam, disokong oleh bimbingan jauh daripada pakar teknikal Dongguan. Model hibrid ini menggabungkan kehadiran tempatan dengan kepakaran teras WBE, memastikan kualiti perkhidmatan yang konsisten di seluruh dunia.
Senarai pelanggan global syarikat —termasuk SGS, UL, TÜV Rheinland dan Huawei—membuktikan keupayaan rentas sempadannya. Bagi syarikat multinasional, WBE menawarkan protokol perkhidmatan piawai merentas wilayah, memastikan ruang ujian di Jerman menerima prosedur penentukuran yang sama seperti di China. Konsistensi ini penting untuk pelanggan seperti Intertek, yang memerlukan piawaian ujian seragam merentasi 100+ makmal global.
Perkhidmatan eksport WBE juga menyelaraskan penggunaan antarabangsa. Syarikat itu mengendalikan pelepasan kastam, penyesuaian voltan (cth., menukar peralatan 220V untuk pasaran 110V), dan pematuhan peraturan tempatan (seperti penandaan CE untuk pelanggan EU). Apabila menghantar sekumpulan ruang kejutan suhu ke AS, WBE menyelaraskan dengan UL untuk memastikan semua unit memenuhi kod keselamatan elektrik NEC, menghapuskan kelewatan import.
Memandang ke hadapan, WBE merancang untuk menubuhkan pejabat sokongan teknikal di Singapura dan Jerman menjelang 2025, meluaskan lagi jejak globalnya. Hab ini akan berfungsi sebagai satelit R&D, menyesuaikan produk kepada keperluan serantau—seperti membangunkan ruang ujian kalis padang pasir untuk projek tenaga Timur Tengah. Seperti yang dibuktikan oleh perkongsiannya dengan Royole (inovator paparan boleh lipat), keupayaan WBE untuk menyampaikan perkhidmatan setempat pada skala telah menjadikannya rakan kongsi ujian pilihan untuk inovator global.